12月24日音讯，针对外界重视的“大数据杀熟”论题，携程联合创始人、履行董事局主席梁建章近来承受媒体采访时表明，大数据杀熟是假象。
关于OTA职业呈现的“大数据杀熟”论题，梁建章直言，在价格方面，曾经的规矩太杂乱，给某些客户造成了假象，价格有轻视问题，但现在规矩愈加透明化，愈加简化，使得客户对携程产品竞赛力、价格愈加有决心。
关于使用大数据来杀熟，之前曾有不少用户吐槽携程有过相似的行为，比方本年3月份一篇《携程的牌坊塌了》的文章中，作者就表明晰自己被携程杀熟（文章作者是前谷歌技能担任人和软件工程师，技能大拿对携程提出“大数据杀熟“的指控，其杀伤力显而易见。），原因是自己在携程购买了一张机票，总价为17548元，当他发现没有挑选报销凭据退回重选时，提示已无票，从头查找价格变成了18987元。而在海航官网相同的票价只需 16890元。
跟着文章的发酵，一时间，携程被言论推上了风口浪尖，“大数据杀熟”的帽子再次扣到了携程头上。很快携程官方就回应称，“二次付出显现无票”确以为程序Bug，仅影响1300名左右少部分用户，但一起坚称，“携程绝不存在任何‘大数据杀熟’行为”。
随后梁建章在承受央视财经采访时也对“携程大数据杀熟”予以否定。他表明，航空公司假如预测到某阶段机票需求量高，就会提价。 “这其实和携程没有关系，携程不参加机票定价，是航空公司自己在定价。”
别的，关于OTA职业的竞赛问题，梁建章在最新的采访中也谈到，对竞赛对手的手法作出快速反应，是长时间要坚持的战略。他以为，飞猪和美团在国内中低端的客户有不错的比例，但携程在中高端比例适当高，而且从整个交易额来看，携程现已比他们大很多了。
携程还在大力推动世界化战略，他的预期是五年之内，世界事务会占携程一半以上的收入和赢利。“咱们要和全球最大的旅行App Booking比照，进步咱们的世界事务。携程未来要和他们比非中国人的全球事务，五年或许六年、七年超越他们。”梁建章说，未来假如全球事务开展杰出，携程会远远超越国内外的竞赛对手。
